En plus de mes diplômes (Ph. D., andragogue, coach, etc.) et des formations d'enrichissement que je suis régulièrement, il y a surtout mes trente années d'expérience auprès des adultes, lorsque j'enseignais et formais des formateurs en formation à distance et en pédagogie universitaire. Dans ce contexte, il a fallu que je me forme en psychologie de l'apprentissage adulte, par exemple.

Depuis une dizaine d'années. il y a surtout toutes ces personnes, plus de 2000, en fait, que j'ai rencontrées lors des ateliers, des séminaires et des conférences que j'ai animés notamment sur la préparation psychosociale à la retraite, le sens à la vie et l'agenda de la retraite. J'ai donc acquis une vaste expérience. J'ai aussi publié des livres consacrés à ce passage important de l'existence, ainsi qu'aux moyens de préserver et d'améliorer son capital santé à la retraite et bien avant.

Plus encore, il y a cet intérêt pour le bien-être d'autrui qui m'a justement amenée à suivre des cours à temps complet à l'approche de l'âge où, habituellement, bien des gens entrent dans la retraite avec l'intention... de se reposer; comme j'aurais pu le faire.

Enfin, je me fais coacher régulièrement et j'ai un coach superviseur avec lequel je discute régulièrement de mon travail de coach.

Je m'assure surtout de ne pas coacher des clients dans des domaines qui ne sont pas les miens et pour lesquels je n'ai pas d'expertise; en entreprise, par exemple, ou encore dans le cas de problèmes rencontrés par des parents avec leurs enfants difficiles. Je n'hésite jamais à référer un client à un psychologue si cela me semble nécessaire.